Página em branco no WordPress

Inffelizmente tomei um susto recentemente: Um dos blogs em WordPress apresentavam uma página me branco sem qualquer mensagem de erro. Isso ocorreu sem que nada fosse alterado no blog. Primeiro passo, então foi atualizar o WP. Nada se alterou, não se tratava dos ataques. Ainda assim, mesmo desconfiando dos plugins, insisti em reinstalar a mesma versão do WP (algum arquivo poderia estar corrompido já que, nem a área de administração nem o blog em si eram exibidos.)

O problema, de fato eram os plugins. Mas como desativá-lo se não se pode entrar na área de administração?

Existem duas maneiras de se fazer isso:

  1. Via phpMyAdmin recomendada para usuários avançados e
  2. Criando uma pasta vazia para plugins em wp-content.
    Essa alternativa, mais segura, pode ainda ser feita de duas formas:

    1. deletando os plugins – claro, após um back-up
    2. renomeando a pasta plugins para plugins.qualquercoisa e criando uma nova, vazia.

Isso deverá ser o suficiente para chegar até à Dashboard de seu blog. Uma vez na área de administração, reinstale os plugins um a um até descobrir o que ocasionou o defeito. Se não, existem ainda outras alternativas a serem consideradas mencionadas em Velvet Blues e com uma sugestão rápida solução entre parênteses:

  • Arquivos do WordPress corrompidos ou incompletos (reinstale o WordPress)
  • Arquivos do tema estão corrompidos ou faltando (upe novamente os arquivos – especial atenção ao functions.php – verifique ainda após um upgrade se o tema se mantêm ativo)
  • Incompatibilidade de plugins entre si ou com sua versão do WordPress (desinstale os plugins problemáticos)
  • wp-config desconfigurada (um dos arquivos mais importantes de seu blog pode estar configurado incorretamente – verifque ainda se não há espaços após o ?> final)
  • Permissões de seu servidor (verifique as permissões em seu servidor para tornar compatível com as necessidades do WordPress – Changing File Permissions)

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